当购买燃气热水器、壁挂炉和厨房电器时,你关注的是什么?
从匠心的功能与品质,到贴心的售后服务,都关乎用户对林内产品的使用体验。
为了提升售后服务质量,上海林内召开了2019年《武“林”大会》全国技能比武大赛,在全国范围内寻找最优质的服务标兵。
7月9日-11日,
林内《武“林”大会》实践晋级赛
在北京如期打响,
现场的工具已经摆放齐全,
来看看高手是如何过招的!
精心安装,贴心服务
每一件产品的售出必然伴随着安装服务,
优秀的安装既能节省用户的时间和精力,
又能带来更好的产品体验。
从测量水管长度,到矫正水平角度,
选手们的每一步都做得非常熟稔。
匠心精神,精良维修
再高品质的产品也有需要修理的时候,
技术卓越的检修师傅能给予产品新的生命力。
参赛的选手们凭借多年经验,
一项项排查热水器及燃气灶中的故障,
专业的技艺成就贴心的售后服务。
裁判打分,专业判定
从安装到维修,
考察的不仅有工作经验,
还有规范的操作程序。
裁判们认真观看了选手们的操作过程,
再加上最后的实操成果,
正在对选手们进行打分。
通过安装与维修的现场实操,
理论与实践相结合的评比方式,
评委们选取了10名精英晋级全国总决赛。
他们分别是:
张同涛 |
林内(北京)燃气用具维修服务有限公司 |
陈加伟 |
烟台市林松燃气科技工程有限公司 |
张召永 |
石家庄技术服务中心 |
杨军军 |
包头市广恒机电设备有限公司 |
王贺 |
吉林爱群电器有限公司 |
张鑫 |
哈尔滨新和商贸有限公司 |
包忠举 |
大连金尔顿企业有限公司 |
焦洪斌 |
邯郸市瑞美环保科技有限公司 |
邵旭升 |
北京云泰群星燃气技术开发服务有限公司 |
魏宝坤 |
林内(北京)燃气用具维修服务有限公司 |
他们是如何在激烈的角逐中脱颖而出的呢?
来听听获得前三名的选手怎么说。
张同涛:感谢林内给我们这个“武林大会”的平台,以后会继续努力,为林内的建设添砖加瓦。
陈加伟:提升售后服务技能没有捷径,平时认真研究维修手册,就会有所收获。
张召永:多看资料,熟记在心,在实践中检验真正的技术。
下期赛事预告
7 月 23 日-24 日即将进行
《武“林”大会》武汉赛区实践晋级赛,
武汉的选手们准备好了吗?
比赛地点:武汉研修中心
(武汉市江汉区唐家墩路 133 号三楼)